Vad betyder alla dessa ord och uttryck som används i samband med sociala medier?
Du har säkert hört dem, men vet du vad det är vi sociala medie-geeks pratar om?
Här reder jag ut 20 sociala medier-definitioner.
Algoritm
Ett regelbaserat sätt att göra uträkningar (enkelt förklarat).
I din Facebookfeed visas till exempel inte alla bilder och statusuppdateringar som dina vänner postar.
Det beror på att en algoritm räknar ut och visar en kurerad feed som Facebook tycker är värd att se. (också enkelt förklarat).
Google Analytics
Ett gratis verktyg från Google som rapporterar trafik och statistik från websajter.
Word Of Mouth
Marknadsföring som sprids vidare av nöjda kunder. Mun till mun, de pratar väl om produkten eller tjänsten till andra.
Caption
Texten du lägger till en Instagrambild när du postar den.
CTR – Click Through Rate
Den kvot som anger hur ofta någon tittat och sedan klickar på en annons.
Används som mått på effektiviteten av sökord och annonser.
Content Curation/Kuration
Processen att leta igenom nätet för att hitta det mest relevanta innehållet för din publik och presentera det på bästa sätt.
Content Marketing/Innehållsmarknadsföring
Marknadsföringsstrategi som går ut på att attrahera och behålla kunderna genom att skapa och distribuera värdefullt innehåll.
Conversion/Konvertering
Att få dina kunder att göra något på din webbsajt som du önskar att de ska göra.
Till exempel köpa en produkt, ladda ner en pdf eller registrera sig till ett nyhetsbrev.
DM – Direct Message
Ett privat direktmeddelande till någon annan på Twitter.
Engagement Rate/Engagemangskvot
Antal procent som sett din post på sociala medier och aktivt engagerat sig i den. Till exempel klickat på en länk, kommenterat, gillat eller retweetat.
Reach/Räckvidd
Antalet unika personer som sett din post på Facebook, Twitter eller annan kanal.
Feed
Den ström av innehåll du ser med uppdateringar och information på till exempel Facebook.
Handle/Handtag
Det namn du valt att döpa ditt konto till på Twitter som börjar med @.
Hashtag
Ord eller fras som börjar med #-tecknet.
Ett enkelt sätt att göra ordet eller frasen sökbar/synlig för andra med samma intresse i sociala medier.
Fungerar dock inte på Linkedin.
Organic Reach/Organisk räckvidd
Antal unika personer som ser ditt publicerade innehåll utan att du betalat för att det ska synas.
Paid Reach/Betald räckvidd
Antal unika personer som ser ditt publicerade innehåll som du betalat för – annonser, sponsrade poster, sponsrade stories o.s.v.
Podcast
Ljudfil du kan prenumerera på.
Ett tips är Social by Defaults pod som handlar som sociala medier.
Promoted Tweets/Sponsrade Tweets
Tweets du betalar för att de ska synas för en bestämd målgrupp. (Twitter Ads.)
Response Rate/Svarsfrekvens
Mäter hur mycket du interagerar med din sociala mediepublik.
Social Media ROI – Return On Investment/Avkastning på investering
Utvärdering av resultat. Mäta de investeringar (tid, pengar) du gjort i sociala medier för att se vad du fått för avkastning. Alltså, avkastningen på din investering.
Fler definitioner hittar du här
