Igår höll jag en presentation på Dagens Medias Marketing Transformation Konferens i Stockholm. Min presentation handlade om AR och hur man kan använda tekniken i marknadsföring. Även hur det skulle kunna tänkas se ut framöver, vilka problem som finns att lösa o.s.v. Nedan skriver jag lite om det som fanns med i presentationen och även lite som jag inte tog upp. Augmented Reality – Hur ser framtiden ut?
AR-taggar
Simon Brown, som är en av grundarna av AR-bolaget Skignz, nämnde vid Wired Retail 2015 att interaktiv AR-reklam kommer att bli mer förekommande inom en snar framtid. Han sa att folk inte kommer att söka på Google för att hitta närliggande platser eller butiker – de kommer helt enkelt hålla upp sin mobil för att se informationen de söker komma upp på gatan framför dem i mobilskärmen.
Brown nämnde även att Uber-passagerare skulle kunna förses med en AR-tagg så Uber-förarna enkelt skulle kunna hitta dem vid en trafikerad väg.
Om detta någon gång blir verklighet är omöjligt att säga.
Men med tiden när både tekniken och medvetenheten om AR utvecklas kommer fler och fler AR-interaktiva annonser nå våra synfält, var så säker.
Sephora
I början på 2016 lanserade kosmetikamärket Sephora en fristående mobilapp som ger deras kunder möjlighet att prova smink i sin mobil. Genom att använda front-kameran på mobilen kan kunder prova olika läppstift och andra sminkprodukter direkt i mobilen. I samma vy finns en köp-knapp så kunderna enkelt kan beställa precis det smink de provar. Redan de första åtta veckorna efter lansering, hade 45 miljoner användare provat smink i Sephoras app.
Ökade intäkter och minskade returer
Framöver kommer AR att bli en viktig del i omnichannel-upplevelser, vilket kommer att driva varumärken inom bland annat detaljhandel längre in i framtiden. Förbättringar mellan den fysiska och den digitala världen gör att AR sömlöst kan integreras i den fysiska världen och IoT.
Troligtvis kommer intäkterna öka för varumärken som säljer exempelvis kläder. AR-tekniken gör det möjligt att ”prova” kläderna virtuellt och faktiskt se hur de ser ut på innan köp. Postorderföretag kommer säkerligen inte ha lika många returer eftersom man kan se sina plagg på innan man beställer.
Du kommer även kunna mäta effekt i dina kampanjer på ett effektivt sätt eftersom AR-marknadsföring är digitalt. Här kan klädesbutiker/varumärken dra stor nytta av tekniken.
Jag är övertygad om att de företag som ser till att hänga på i den nya teknikens marknadsföring kommer att ha ett stort försprång framför de som fegar. Man måste våga testa, våga kasta sig ut i det lite obekväma, osäkra idag om man vill hinna dra nytta av det som händer!
Interaktiva skyltar
Jag tänker mig skyltar som är riktade till en specifik konsument, vars innehåll är unikt och exakt anpassad efter konsumentens vanor, preferenser, intressen eller status. Skyltar anpassade efter olika dagar eller tidpunkter beroende på när och var konsumenten ser dem.
Föreställ dig annonser som svarar dynamiskt efter alla relevanta faktorer och sammanhang av placering och miljö. Eller tänk dig att annonser riktade mot specifik konsument visar relevanta erbjudanden beroende på var konsumenten befinner sig. Pilar som pekar mot ett mål konsumenten varit intresserad av tidigare eller gjort ett inköp på.
Ponera att du går förbi en vårdcentral och råkar hosta till, då kommer en grafisk sjuksköterska fram och ger dig tips på hur du kan bota hostan. Eller ett meddelande om rea på en produkt du tittat på tidigare dyker upp framför dig när du är nära en butik du brukar handla i. Möjligheterna är oändliga och framtiden är spännande!
AR kräver ingen speciell utrustning förutom en smartphone och kan därför lätt bli en del av vardagen.
Spännande är det och det här är bara början!
Läs även: The Art of Social Selling