Hur bör man hantera feedback på sociala medier?

Jag själv är ett stort fan av support via sociala medier. Det är lätt för mig att kontakta företag via deras digitala kanaler. Kanske för att jag själv är väldigt aktiv på många av dem. Detta för mig osökt in på hur man som företag bör hantera positiv respektive negativ feedback på sociala medier. Hur …

5 sätt att göra din sociala mediestrategi lite mer effektiv

Så här gör du din sociala media-strategi lite mer effektiv. VAR AKTIV   Vem vill följa någon som aldrig är aktiv? Inled konversationer med dina följare/kunder så kommer de uppskatta att följa dig och hänga kvar. Det handlar trots allt om aktivt engagemang på sociala medier. VAR INTRESSANT Ge dina följare/kunder innehåll som intresserar dem …