Hur bör man hantera feedback på sociala medier?

av Maria GesterFacebook, Instagram, Pinterest, Sociala Medier, Twitter, YouTubePublicerat den 2 kommentarer

Jag själv är ett stort fan av support via sociala medier. Det är lätt för mig att kontakta företag via deras digitala kanaler. Kanske för att jag själv är väldigt aktiv på många av dem. Detta för mig osökt in på hur man som företag bör hantera positiv respektive negativ feedback på sociala medier. Hur …

Läs mer ”Hur bör man hantera feedback på sociala medier?”

Twitters quote tweet-funktion ger mer utrymme

av Maria GesterSociala Medier, TwitterPublicerat den Inga kommentarer

Twitter har nu uppdaterat sin quote tweet-funktion så att tweeten du vill citera bäddas in istället för att bara citeras som text. Tidigare när du klickade på ’quote tweet’ på din smartphone öppnades den nya tweeten med hela texten. Från och med nu bäddas citatet in för IOS-användare. Detta innebär att du får mer utrymme …

Läs mer ”Twitters quote tweet-funktion ger mer utrymme”