Browsing Tag

content

Sociala Medier

Nå dina B2B-kunder innan de ens vet att de behöver dig

Nå dina B2B-kunder – En nygjord studie visar att 73% av kunder inom B2B-segmentet har mindre tid att göra research innan sina köp än de hade 2015.

Nå dina B2B-kunder

I dagens snabba tempo behöver du därför, som företag, lägga tid på att humanisera och stå ut i mängden för att köparna ska välja just ditt varumärke för sin produkter eller tjänster.

Detta kan du göra på sociala medier. Här kan du nå dina kunder innan de ens börjat fundera på om de behöver dig och innan de tagit något beslut om köp.

Så här når du B2B-kunder innan de ens vet att de behöver dig:

1. Omvärldsbevakning

Dina potentiella kunder kanske inte ens vet att du existerar innan de har kommit en bit på väg i sin research. Men det betyder inte att de är intresserade av ämnen relaterade till ditt varumärke, tjänst eller produkt. Håll därför koll på tweets, hashtaggar och ämnen på sociala medier som innehåller något relevant inom din bransch.  Här har du chansen att nå ut till eventuella kunder genom att snabbt svara eller skicka ett meddelande till potentiella kunder. För att göra detta behöver du investera i ett omvärldsbevakningsverktyg, t.ex. Notified, Opoint eller Mention.

2. Befinn dig där dina potentiella kunder är.

Identifiera var dina prospekt befinner sig så har du hälften vunnet.

Befinn dig på de kanaler/medium dina framtida kunder finns. Ta reda på var de ställer sina frågor angående de problem de har? Är det till exempel på Linkedin, Quora eller Facebook? . Här kan du snabbt besvara deras frågor och på så sätt skapa en trovärdighet och thought leadership gentemot dina prospekt istället för att promota dina produkter eller tjänster. Länka till din sajt samtidigt du ger dem svar på frågor och voliá, så har du säkerligen fått en del kvalitativ trafik och förhoppningsvis ett par nya kunder.

3. Dela engagerande innehåll

När du delar innehåll som är värdeskapande för dina prospekt, bygger du upp dig och ditt varumärke som experter (thought leadership). Det skapar trovärdighet och det är precis det vi människor önskar hos en leverantör. Det får oss att känna oss trygga. Genom att ständigt dela med dig av innehåll dina potentiella kunder söker eller önskar, skapar du precis det – en trovärdig, trygg bild av dig och ditt varumärke.

På detta sätt ökar du chansen att dina framtida kunder ska upptäcka din närvaro på sociala medier.

4. Lär säljarna att använda sig av social selling

Lär din säljkår att använda sig av sociala medier för att bygga sina egna varumärken och skapa sig expertstatus. Lär dem använda sociala kanaler att nå prospekt innan de ens vet om att de behöver er produkt eller tjänst. Lär dem hur social selling fungerar. Att använda säljarna som ambassadörer gynnar ditt företag enormt. De kommer att nå rätt personer och bygga relationer som är enormt viktiga när man vill nå ut genom allt brus idag. Nå framtida kunder redan innan, eller åtminstone i början på deras köpprocess. Maximera deras korta tid de har för research genom social selling!

Läs även: The Art of Social Selling

Sociala Medier, Tips

5 snabba tips för effektivare hantering av dina sociala medier

Alla vi som jobbat eller jobbar som frilansare, konsulter eller entreprenörer vet hur lite tid man har över till andra saker än jobb. Idag är en social medienärvaro obligatorisk om du vill skapa dig ett varumärke. 5 snabba tips för effektivare hantering av dina sociala medier.

5 snabba tips for effektivare hantering av dina sociala medier - mariagester.se

Ofta jobbar du dygnet runt och har väldigt begränsat med tid. I detta inlägg ger jag några tips hur du kan göra för att underlätta hanteringen av din sociala medienärvaro och hinna med den trots att du har tidsbrist.

Jag fick ett önskemål om att skriva några tips för hur man kan lägga upp arbetet med sina sociala medier när man jobbar som frilansare så här kommer mina 5 effektivitets tips.

 

1. Ha en lista med artiklar, innehåll och länkar att dela på dina sociala medier.

Jag använder mig av Feedly och följer de bloggar jag vet skriver artiklar som intresserar mig. Här kan du följa bloggar i din bransch och snabbt hitta bra innehåll att dela i dina sociala kanaler.
Det finns en uppsjö andra RSS läsare att använda, men Feedly fyller mina behov och är enligt mig den bästa.

 

2. Använd ett sociala medierverktyg som till exempel Buffer.

Här schemalägger du ditt innehåll enkelt och kan planera vecka för vecka vad, när och var du vill publicera. Här kan du publicera samma inlägg på flera olika profiler samtidigt.

De artiklar jag finner intressanta för min målgrupp på Feedly, lägger jag in här för publicering på de kanaler jag väljer. På så sätt har jag alltid ett bibliotek av relevant innehåll att dela.

Tänk på att inte schemalägga för lång tid i förväg. Jag rekommenderar att du gör det veckovis eftersom du vill hänga med i det senaste i din bransch och samtidigt har koll vad som händer i omvärlden.

 

3. Planera innehåll i förväg.

Bestäm en dag i veckan och planera vilket blogginlägg eller artikel som ska publiceras på vilken kanal och tid.
När du har ett schema blir allt mycket lättare och du kan snabbare se vad du behöver ta fram för innehåll vecka för vecka.
På detta sätt slipper du få panik över vad du ska posta eller skriva om.

Jag är själv väldigt spontan i mitt skrivande och borde planera mer än jag gör för att spara tid.

 

4. Var aktiv åtminstone 30 minuter per dag. (Det hinner du)

Dela, kommentera och gilla andras innehåll. Svara på kommentarer du fått och posta spontana inlägg eller de du inte schemalagt. Att vara aktiv regelbundet på sociala medier är A och O.
Du måste finnas där “in person” dagligen för att ge dina fans den mänskliga delen av ditt varumärke.
Idag tittar åtminstone jag, på hur företag jag är intresserad av, hanterar sina sociala mediekonton. Är de aktiva? När uppdaterade de senast?
Så gör även dina kunder och fans. Tänk på det.

 

5. Fokusera på 2-3 kanaler.

Var hellre aktiv på några få sociala medieplattformar än på många. Det ger dig möjlighet att göra ett riktigt bra jobb istället för att försöka skapa en regelbunden närvaro överallt, vilket inte blir bra i slutändan.
Satsa på de kanaler din målgrupp finns på och rocka dem!

 

Läs även mina senaste artiklar på:

ExploreCurate: 5 tips för e-handlare att optimera sitt Instagram-konto 

The Social Few: Öka din varumärkeskännedom på sociala medier